Senior Experience Advisor

Island Paradise Resorts & Experiences · 📍 Bangka Belitung · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
IDR 25000000 - 35000000
Island Paradise Resorts & Experiences sedang mencari Senior Experience Advisor yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Bangka Belitung. Peran ini sangat penting dalam memastikan pengalaman tamu yang luar biasa dan memimpin tim kami dalam memberikan layanan terbaik. Kami menawarkan gaji kompetitif antara IDR 25.000.000 hingga IDR 35.000.000 per bulan, serta berbagai manfaat lain yang menarik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengelola dan memimpin tim Experience Advisor untuk memberikan layanan terbaik kepada tamu.,Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi pengalaman tamu yang inovatif dan memuaskan.,Memastikan semua layanan dan fasilitas resort sesuai dengan standar kualitas tinggi.,Menangani keluhan tamu dengan profesional dan solutif.,Melakukan evaluasi dan peningkatan berkelanjutan terhadap layanan dan pengalaman tamu.,Mengkoordinasikan dengan berbagai departemen untuk memastikan pengalaman tamu yang terintegrasi.,Mengikuti tren dan perkembangan industri pariwisata untuk meningkatkan layanan.,Melaporkan dan menganalisis data pengalaman tamu untuk membuat keputusan yang informasi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Pariwisata, Manajemen, atau bidang terkait.,Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Experience Advisor atau peran serupa di industri pariwisata.,Pemahaman mendalam tentang industri pariwisata dan tren terkini.,Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.,Pengalaman dalam mengelola dan memimpin tim.,Pengalaman dalam menggunakan sistem manajemen tamu dan teknologi terkait.,Kemampuan untuk berbahasa Inggris dan Indonesia dengan baik.

🛠️ Keahlian

Kemampuan analitis dan problem-solving.Kemampuan kepemimpinan dan manajemen tim.Kemampuan komunikasi yang efektif.Kemampuan adaptasi terhadap perubahan.Kemampuan untuk bekerja dengan baik di bawah tekanan.Kemampuan menggunakan teknologi dan sistem manajemen tamu.Kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait